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Protocolo Operacional Padrão (POP)

Detalha procedimentos técnicos padronizados, garantindo eficiência e segurança. Também é usado em indústrias farmacêuticas, companhias aéreas, empresas de transporte e varejistas.
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Plano Diretor

É um documento estratégico que define missão, visão, valores e diretrizes da instituição, orientando o desenvolvimento e a gestão a médio e longo prazo. Também é utilizado por universidades, indústrias e instituições financeiras.
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Código de Ética institucional

Orienta a conduta dos profissionais, promovendo um ambiente ético e responsável. É utilizado por escritórios de advocacia, empresas de tecnologia, indústrias e multinacionais.
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Estatuto Social

Estabelece a estrutura organizacional e os direitos e deveres dos gestores, garantindo a conformidade jurídica. É aprovado por associações, ONGs, cooperativas e clubes esportivos. Objetivo: Padronizar processos, garantir a qualidade dos serviços, minimizar erros e aumentar a eficiência operacional.
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Regimento Interno

Organiza o funcionamento interno, definindo condutas e responsabilidades dos colaboradores. Também é aplicado em escolas, bancos, universidades e órgãos governamentais.
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Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS)

Regulamenta o descarte correto de resíduos, protegendo a saúde pública e o meio ambiente. Também é adotado por clínicas veterinárias, indústrias químicas, laboratórios e salões de beleza.
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Plano de Contingência

Define estratégias para emergências, como surtos ou desastres, e organiza respostas rápidas e eficientes. É aplicado em empresas de transporte, bancos, indústrias petroquímicas e órgãos de defesa civil.
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Manual de Boas Práticas

orienta a qualidade dos serviços e produtos, garantindo padrões de segurança. É utilizado em hotéis, restaurantes, clínicas estéticas e supermercados.
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Plano de Treinamento e Capacitação

Organiza ações para o desenvolvimento e atualização profissional, promovendo a melhoria contínua. É aplicado em universidades, indústrias, bancos, empresas de tecnologia e redes varejistas.
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Política de Humanização

Orienta práticas de acolhimento humanizado para pacientes e colaboradores, melhorando o ambiente organizacional. É inovador em hotéis, spas, clínicas de estética, escolas e centros comunitários.
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Protocolo de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH)

Estabelece medidas de prevenção e controle de infecções, protegendo a saúde de pacientes e colaboradores. Também é utilizado em clínicas odontológicas, salões de beleza, indústrias alimentícias e laboratórios.
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Regulamento de Visitas e Acompanhantes

define regras de acesso, garantindo privacidade e segurança. Também é usado em presídios, fábricas, empresas de tecnologia e órgãos governamentais..
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Normatização é o caminho do sucesso

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